Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

Card Identifier («nosotros», «nuestro» o «nos») opera la aplicación móvil Card Identifier (también conocida como RookieScan / Card Identifier) y el sitio web en cardidentifier.app (colectivamente, el «Servicio»).

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información al acceder o utilizar nuestras aplicaciones, sitios web, API y servicios asociados.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias formas según su interacción con Card Identifier:

• Información de Cuenta: Si crea una cuenta para respaldar y sincronizar su colección de cartas entre dispositivos, recopilamos su correo electrónico, nombre para mostrar y credenciales de autenticación cifradas.
• Fotos y Escaneos de Cartas: Fotos tomadas con la cámara de su dispositivo o subidas para la identificación y estimación de precios.
• Detalles de Colección: Cartas guardadas, carpetas personalizadas, precios de compra registrados y notas de condición física.
• Datos de Uso y Dispositivo: Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma, registros de fallos anónimos y telemetría diagnóstica.

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos los datos recopilados únicamente para propósitos legítimos de servicio:

• Identificación de Cartas mediante IA: Detección de patrones visuales, texto OCR, nombre de jugador, año y número de carta.
• Orientación de Precios: Estimación de valores de mercado basados en ventas históricas completadas y tendencias.
• Sincronización de Colección: Mantener sus carpetas digitales actualizadas en todos sus dispositivos.
• Mejora de Modelos: Entrenar algoritmos de visión artificial para reconocer cartas paralelas y nuevas expansiones.
• Atención al Cliente: Responder a solicitudes de ayuda y resolver informes de cartas mal identificadas.

4. Acceso a Cámara y Procesamiento de Imágenes

Las fotos de cartas se transmiten de manera segura a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para el procesamiento y coincidencia en nuestra base de datos.

5. Servicios de Terceros

Colaboramos con proveedores de confianza para alojamiento en la nube, infraestructura de bases de datos segura y distribución de aplicaciones a través de Apple App Store y Google Play Store. No vendemos ni comercializamos sus datos personales a intermediarios ni redes publicitarias.

6. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas: cifrado TLS en tránsito, cifrado AES-256 en reposo para bases de datos y controles de acceso restringido para personal autorizado.

7. Retención y Eliminación de Cuenta

Puede exportar toda su colección a formato CSV en cualquier momento desde la configuración de la app. Para eliminar su cuenta y datos de forma permanente, puede hacerlo directamente en la app o enviando un correo a support@cardidentifier.app. Sus datos serán eliminados por completo en un plazo de 30 días.

8. Sus Derechos (GDPR y CCPA)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar rectificaciones, exigir su supresión (derecho al olvido), solicitar la portabilidad de sus datos y oponerse a cualquier procesamiento no esencial. Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@cardidentifier.app.

9. Privacidad de Menores

Card Identifier no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años (o 16 en la Unión Europea). Si detectamos que un menor nos ha proporcionado información sin consentimiento de sus padres, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Actualizaciones y Contacto

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si tiene preguntas, contáctenos en support@cardidentifier.app o a través de nuestra página de contacto.